安裝團隊
金宏大業(yè)擁有一支專業(yè)的售后安裝隊伍，他們技術精湛、經(jīng)驗豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，他們用專業(yè)的知識幫助客戶培訓操作人員，直到其能夠完全獨立操作。
我們的安裝團隊可提供海外設備安裝服務，設備調(diào)試及人員配培訓服務。
客戶回訪
客戶是公司得以發(fā)展的前提，我們非常重視與客戶的長期合作關系?？蛻舻目隙ê托刨囍陵P重要。所以自始至終，我們秉著一個溝通、兩個保證—一個溝通：始終與客戶保持深度溝通；兩個保證：保證質量，保證服務。
客戶機器投產(chǎn)運營之后，我們不定期的對客戶進行跟進回訪，了解現(xiàn)階段機器運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，及時解決問題并予以更多的技術指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析，反饋到研發(fā)部門進行優(yōu)化設計，充分將專業(yè)技術運用到生產(chǎn)實踐，以提供給客戶更好更符合要求的機器產(chǎn)品。
配件供應
我們擁有售后配件供應系統(tǒng)，確保及時滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機維修時間。
為了使客戶對配件有清晰的認識，方便機器維修，公司提供給客戶機器全套使用手冊。該安裝使用手冊對機器進行全面剖析，準確將機器各個組成部分進行標號，讓客戶充分了解機器結構的同時，為客戶購買更換配件提供便利。
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